Tyto všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu "www.nejlevnejsi-bagry-nakladace-traktory.cz" upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji zboží nebo produktů prodávajícím zákazníkům výlučně na území členských států Evropské unie. Ustanovení těchto obchodních podmínek mají přednost před ustanoveními případných obchodních podmínek kupujícího.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti CRONIMO s.r.o.., se sídlem v Družstevnická 619/4, Ludgeřovice 74714, Česká republika, IČ: 25862481, DIČ: CZ25862481, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího se řídí právním řádem České republiky. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Nabídka e-shopu platí u jednotlivých položek do vyprodání zásob, pokud není uvedeno jinak. Případné dotazy ke zboží je možné klást prostřednictvím tel. č. +420 774 742 020 v pracovní dny v době od 9:00 do 17:00 či e-mailu: info@malotraktorysilesia.cz.
Náklady na použití prostředků komunikace na dálku (telefon, internet…) hradí kupující a jsou závislé na sjednaných odměnách kupujícího s poskytovatelem prostředků komunikace na dálku.
Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Nabídka zboží prodávajícím se uskutečňuje prostřednictvím e-shopu. Zde si kupující může prohlížet aktuálně nabízené zboží a objednávat vybrané zboží.
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Vzhledem k velikosti našich produktů jsou náklady a možnosti přepravy kalkulovány individuálně.
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud kupující nesplní svůj závazek odebrat zboží nebo zaplatit kupní cenu zboží včetně expedičního poplatku.
Kupující je podle kupní smlouvy povinen odebrat objednané zboží a zaplatit kupní cenu uvedenou na objednávce, včetně expedičního poplatku.
Objednávka a její potvrzení je archivováno systémem prodávajícího, který neumožňuje kupujícímu přístup k archivovaným objednávkám.
Prodávající je podle kupní smlouvy povinen především dodat objednané zboží kupujícímu.
Prodávající neprovádí rezervaci žádného zboží.
Možnost zrušení objednávky: Objednávku může kupující zrušit bez jakýchkoliv sankcí do okamžiku zahájení expedice zboží. Za okamžik expedice zboží se považuje 2. pracovní den následující po potvrzení objednávky. Zrušení objednávky a opravu chyb vzniklých při zadávání dat před podáním objednávky provádí kupující telefonicky na výše uvedeném telefoním čísle v pracovní dny v době od 10:00 do 17:00 a nebo e-mailem.
Kupní cenou se rozumí cena uvedená u objednávaného zboží v okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Všechny ceny jsou udávány v českých korunách (Kč) či EUR, vždy včetně DPH. Prodávající se zavazuje odeslat zboží v neporušeném stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží, vyhovující daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.
Prodávající je povinen plnit své závazky vůči kupujícímu řádně a včas. Prodávající je také povinen chránit v rámci svých možností a přiměřeným způsobem práva a oprávněné zájmy kupujícího. Prodávající doručí zboží kupujícímu zpravidla do 10 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo na prodloužení lhůty k doručení v případě výskytu nepředvídaných událostí. O případném prodloužení lhůty k doručení bude kupující informován telefonicky či e-mailem. Místem doručení a dodání zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
Ke kupní ceně zboží je vždy připočten expediční poplatek za poštovné balné které je naceńováno individuálně a oznámeno ke schválení zákazníkovi.
Zboží, které vyžaduje odbornou montáž, může být nemožné zaslat a je zapotřetí osobní vyzvednutí na prodejně. Montáž zboží není součástí ceny za zboží a naceňuje se individuálně po domluvě.
DPD
Zboží je prodávajícím doručováno výlučně na území České republiky prostřednictvím České pošty, s.p., se sídlem Praha 1, Politických vězňů 909/4, PSČ 22599, IČ: 47114983, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, Sp.zn. A 7565 (dále jen „Česká pošta“).
Seznam poboček České pošty, naleznete na http://www.ceskaposta.cz/.
Pokud se zboží zaslané kupujícímu vrátí jako nedoručené zpět prodávajícímu bez zavinění prodávajícího (adresát nenalezen, kupující nepřevzal, Česká pošta kupujícího nevyzvala apod.), bude o této situaci kupující informován e-mailem či telefonicky a požádán o informaci, jak dále s objednávkou naložit.
Neodpoví-li kupující do 7 dnů, objednávka bude zrušena. Jestliže kupující požádá o opětovné zaslání objednaného zboží, bude mu doúčtováno poštovné uhrazené prodávajícím.
Zboží je prodávajícím doručováno prostřednictvím DPD CZ s.r.o. nebo společností We-do ONE by Allegro, Kupujícímu bude doručena zásilka formou - Soukromý balík.
Pokud se zboží zaslané kupujícímu vrátí jako nedoručené zpět prodávajícímu bez zavinění prodávajícího (adresát nenalezen, kupující nepřevzal, přepravní společnost, kupujícího nevyzvala apod.), bude o této situaci kupující informován e-mailem či telefonicky a požádán o informaci, jak dále s objednávkou naložit. Neodpoví-li kupující do 7 dnů, objednávka bude zrušena. Jestliže kupující požádá o opětovné zaslání objednaného zboží, bude mu doúčtováno poštovné uhrazené kupujícím.
Platba zboží dodaného prodávajícím kupujícímu se uskutečňuje platbou při převzetí zboží (dobírka) či on-line platbou prostřednictvím platební karty nebo vystavením faktury. Způsob platby volí kupující v objednávkovém formuláři.
Prodávající vystaví kupujícímu účtenku, kterou přibalí ke zboží nebo mu jí zašle elektronicky na e-mailovou adresu, kterou kupující uvedl v objednávce.
Kupující je povinen řádně převzít zboží. Zkontrolovat neporušenost obalu, počet balíků a kusů zboží. V případě shledání porušení či poškození obalu zásilky doporučujeme kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu odmítnout. V takovém případě je kupující povinen o důvodu odmítnutí zásilky neprodleně informovat prodávajícího. V případě převzetí takové zásilky doporučuje prodávající, aby kupující s přepravní firmou sepsal protokol o poškození zásilky. Podpisem potvrzení o převzetí zásilky od přepravní firmy bez výhrady kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti a na pozdější reklamaci porušenosti obalu zásilky nebude brán zřetel. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.
Kupující má právo v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. Odstoupení od smlouvy je kupující povinen oznámit prodávajícímu e-mailem na adrese info@malotraktorysilesia.cz telefonicky na tel. č. +420 774 742 020 v pracovní dny v době od 10:00 do 17:00 nebo doporučeným dopisem na adresu:
CRONIMO s.r.o.
Družstevnická 619/4
747 14 Ludgeřovice
Kupující je povinen zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, na vlastní náklady doporučeně zaslat zpět. Kupující je povinen vrátit prodávajícímu zpět zboží nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu. Vrácené zboží, které bude zasláno na dobírku, nebude prodávajícím převzato. Kupující nese vždy náklady spojené s vrácením zboží. Platbu za zboží prodávající vrátí kupujícímu až po obdržení vráceného zboží. Pro vrácení plateb bude použit bezhotovostní převod na účet kupujícího uvedený v oznámení o odstoupení, pokud se kupující s prodávajícím výslovně nedohodnou jinak. Formulář pro odstoupení od smlouvy je možno nalézt zde.
Kupující, který není spotřebitelem, (odběr na firmu IČO) není oprávněn od smlouvy odstoupit dle tohoto bodu obchodních podmínek.
Kupující je povinen bezprostředně po dodání zboží prohlédnout a bez zbytečných odkladů informovat prodávajícího o případných zjištěných vadách zboží. Případné prodlení při pokračujícím užívání může způsobit prohloubení vady, znehodnocení zboží a může být důvodem odmítnutí reklamace. Totéž platí při zjištění rozdílu nebo rozporu mezi údaji uvedenými na faktuře a skutečně dodaným zbožím (například v druhu nebo množství) nebo pokud s dodávkou neobdrží správně vyplněnou fakturu.
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Právo kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc při převzetí kupujícím, byť se projeví v době dvou let od převzetí.
Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího.
Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. Při dodání nového zboží vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady zboží původně dodané.
Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud
a) prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil ve lhůtě 30-ti dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím,
b) se stejná vada projeví opakovaně,
c) je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
d) je z prohlášení prodávajícího zjevné, že vada nebude odstraněna ve lhůtě 30-ti dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou kupující obdržel.
Odstoupí-li kupující od smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo co mu kupující prokáže, že věc odeslal.
Prodávající neposkytuje záruku za jakost zboží, přičemž v souvislosti s vadami má kupující veškerá práva stanovená těmito obchodními podmínkami a příslušnými zákonnými ustanoveními.
Kupující informuje prodávajícího telefonicky na tel. č. +420 774 742 020 pracovní dny v době od 10:00 do 17:00 nebo prostřednictvím e-mailu: info@malotraktorysilesia.cz.
Kupující zboží zašle jako doporučený balík, stejně jako v případě odstoupení nikoliv na dobírku, jinak zboží nebude prodávajícím převzato, na korespondenční adresu prodávajícího:
Cronimo s.r.o.
Družstevnická 619/4
747 14 Ludgeřovice
Kupující do zásilky uvede důvod reklamace.
Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.
Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
Osobní údaje kupujícího, které jsou součástí objednávky, jsou považovány za důvěrné informace a jsou chráněny proti zneužití. Prodávající bude jako správce osobních údajů zpracovávat pro účely plnění kupní smlouvy následující osobní údaje kupujícího: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo faxu, adresa bydliště, případně dodací adresa, je-li odlišná od adresy bydliště, a IČ a DIČ, byla-li kupujícímu přidělena.
Veškerá sdělení týkající se ochrany osobních údajů lze prodávajícímu doručit na adresu jeho sídla či na e-mailovou adresu marketing@zetor.com nebo info@malotraktorysilesia.cz.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem. Osobní údaje nebudou používány k automatizovanému rozhodování.
Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, které prodávající zpracovává. Přístupem se rozumí právo na poskytnutí informace o účelu zpracování, rozsahu zpracovávaných osobních údajů a jejich zdroji, povaze zpracování a příjemci či příjemcích osobních údajů, včetně práva na opravu osobních údajů, jsou-li nepřesné. Prodávající předá kupujícímu požadované informace bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce, a za přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. Lhůta k poskytnutí informace může být v odůvodněných případech prodloužena až o dva měsíce. O prodloužení lhůty bude kupující informován.
Pokud kupující při uzavírání kupní smlouvy udělil prodávajícímu souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro marketingové účely, je prodávající oprávněn předat osobní údaje kupujícího v rozsahu jméno, příjmení a e-mailová adresa i jinému subjektu, kterého smluvně pověří ke zpracování těchto osobních údajů pro marketingové účely prodávajícího. Marketingovými účely se rozumí nabízení produktů a služeb prodávajícího, zjišťování spokojenosti zákazníků a pro potřeby průzkumu trhu, jakož i za účelem šíření obchodních sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů. Osobní údaje pro marketingové účely budou zpracovávány po dobu neurčitou, nejdéle do odvolání uděleného souhlasu. Souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro marketingové účely může kupující kdykoli odvolat na adrese: info@malotraktorysilesia.cz, případně sdělením doručeným na adresu sídla prodávajícího. Souhlas kupujícího se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely není podmínkou, která by podmiňovala či znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
Dozorovým orgánem veřejné správy České republiky pro oblast ochrany osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, www.uoou.cz, u kterého je možno podat stížnost.
Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Pro řešení všech případných sporů mezi stranami jsou příslušné obecné soudy České republiky.
Před zahájením případného sporu před obecným soudem je kupující, který je spotřebitelem, oprávněn v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zahájit mimosoudní řešení svého sporu, který se mu s prodávajícím nepodařilo vyřešit napřímo. Věcně příslušným orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů s prodávajícím je Česká obchodní inspekce (coi.cz). Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde.
Kupující má v souladu s nařízením EU č. 524/2013 právo zahájit mimosoudní řešení spotřebitelského sporu také online, a to prostřednictvím ODR platformy pro řešení sporů on-line dostupné na internetových stránkách https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Před přistoupením k řešení sporu jedním z výše uvedených způsobů je kupujícímu doporučováno kontaktovat prodávajícího na výše uvedeném telefonním čísle nebo mailem.
Pro více informací nás, prosím, kontaktujte.
Bagry a minibagry
Nakladače
TRAKTORY a Malotraktory
Dumpery
Zemědělská technika
Příslušenství